Kỹ năng sự nghiệp
Những câu nói tối kỵ với khách hàng
Khách hàng là ‘thượng đế’, nhưng đôi khi họ lại phải chịu đựng những thái độ và lời nói khó nghe từ phía người bán hàng. Dưới đây là một số phát ngôn gây khó chịu điển hình nhất mà
Bí quyết bán hàng chuyên nghiệp
Họ thường khát khao được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng và vươn tới mức chuẩn để trở thành một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp.
Một nhà bán hàng chuyên nghiệp đầu tiên phải hiểu
Những sai làm cần tránh khi giao dịch khách hàng
2. Cố dành phần thắng khi tranh luận với khách hàng: Trong giao dịch nếu có bất kỳ tranh luận hay mâu thuẫn nào với khách hàng bạn không nên cố gắng phân định đúng sai với khách hàng. Điều
Nghệ thuật trong bán hàng và trả lời câu hỏi
Bên ngoài nhìn vào, có vẻ như người bán hàng không làm điều gì đặc biệt. Anh ta chỉ đưa ra những câu hỏi, còn khách hàng tự kể những món đồ này cần thiết như thế nào đối với
Thu hút và giữ nhân tài
Thu hút được nhân tài luôn là một trong những mục tiêu hàng đầu mà công tác quản trị nguồn nhân lực tại tất cả các doanh nghiệp nhắm đến. Tuy nhiên, liệu có phải một khi tuyển dụng được
Những sai sót thường gặp của nhà tuyển dụng
Xác minh thông tin về ứng viên (reference checking) là một bước rất quan trọng trong quy trình tuyển dụng nhanh nhân sự. Tuy nhiên, đáng tiếc là hiện nay nhiều nhà tuyển dụng (NTD) còn xem nhẹ việc này
Công tác sau tuyển dụng
Sau khi đã bỏ ra khá nhiều thời gian và công sức cho đợt tuyển dụng, cuối cùng bạn đã có trong tay những nhân viên mới đầy tiềm năng – và bạn hy vọng rằng đây sẽ là nguồn
Tại sao không tuyển dụng qua mạng
Khủng hoảng, với hệ lụy là tỷ lệ thất nghiệp tăng cao, đã mở ra cơ hội giúp các nhà tuyển dụng tiếp cận và thu hút được nguồn nhân lực có chất lượng với mức chi phí thấp hơn
Các bước để tuyển dụng đúng người
Thị trường ngày càng thay đổi nhưng chiến lược tuyển dụng nhân viên thì vẫn không hề chịu ảnh hưởng.
Tuyển dụng nhân viên quả là một bài toán khó đối với nhiều doanh nghiệp. Việc tuyển dụng đã khó
Kiểm tra năng lực của nhân viên
Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, khi xét đến chất lượng làm việc của nhân viên, dường như khái niệm “trung bình” hay “tạm được” không còn phù hợp và khó lòng được chấp nhận. Nếu nhà quản