Kỹ năng sự nghiệp
Hãy để thất bại dẫn đường
Lê Đình Hùng là cái tên khá nổi tiếng cả trong doanh giới lẫn showbiz Việt bởi những hoạt động của ông luôn gắn liền với hai lĩnh vực này. Gây dựng sự nghiệp khi kinh tế đang ở đỉnh
Khởi nghiệp phương xa
Ở Việt Nam chưa có trường đào tạo chuyên về khởi nghiệp. Những bạn trẻ mê kinh doanh thường tự học qua chính “cơ nghiệp đầu tay”, lẽ tất nhiên là rủi ro cao. Nắm bắt xu thế muốn học
Chấp nhận sẵn sàng khởi nghiệp và sẵn sàng thất bại
Bắt đầu bằng việc đặt văn phòng công ty tại… phòng ngủ, kiêm nhiệm từ vị trí giám đốc đến việc nhận đơn đặt hàng, gói hàng, giao hàng…, Trần Ngọc Thái Sơn đã gây dựng nên được một “đế
Học nhiều hơn để phát triển con người
Những kiến thức tích lũy nơi xứ người đã giúp Võ Thị Hoàng Yến xây dựng được một mô hình phát triển kỹ năng ở thành phần đặc biệt của xã hội: những người khuyết tật. Thế nhưng, chính những
Khi nhà khoa học làm giàu
Năm 1989, Johnson đã thành lập công ty kỹ thuật riêng của mình và được cấp giấy phép sản xuất súng nước Super Soaker công ty đồ chơi Larami Corporation. Hai năm sau, sản phẩm này đã đạt được hơn
Những Lời khuyên của các tỷ phú dành cho thế hệ trẻ
Họ là những nhà lãnh đạo kinh doanh có tầm nhìn chiến lược đã xây dựng nên những đế chế khổng lồ từ hai bàn tay trắng và đang nằm trong top những người giàu có nhất hành tinh. Dưới
Làm thế nào để khách hàng cảm nhận được giá trị dịch vụ?
Khi mua bất kể một loại dịch vụ nào, khách hàng đều có cảm giác rằng họ có thể sẽ gặp phải một rủi ro nào đó, đơn giản là vì dịch vụ là một thứ sản phẩm vô hình.
Làm thế nào để thuyết phục khách hàng khó tính
Khi nói đến dịch vụ khách hàng, người ta hiểu đó là việc bạn thường xuyên phải tiếp xúc, phục vụ nhiều loại khách hàng khác nhau, bao gồm cả việc phải đối mặt với những khách hàng khó tính,
Những bí mật khách hàng
Làm thể nào để sản phẩm của tôi nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh? Tôi phải giải quyết các khiếu nại của khách hàng ra sao? Tôi nên cư xử thế nào để có được các
Bạn có biết thuyết phục khách hàng
Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của bạn một cách thường xuyên hơn không? Nếu bạn trả lời “Có”, thì bạn cần phải nắm vững một số nguyên