Kỹ năng sự nghiệp

Tập cho nhân viên tự giải quyết xung đột

IS888-070
Theo tác giả, nếu cứ đứng ra giải quyết xung đột giữa các nhân viên thì sớm hay muộn, nhà quản trị cũng sẽ đứng về một bên nào đó. Từ đây, sự thiên vị, dù không cố tình, sẽ

Khi nhân viên cũ quay về

SZv172-HC094
Bài báo có nhắc đến Henry Ford Health System (của Tập đoàn Ford Motor ở Detroit, Mỹ) – một tổ chức đã thu nhận “một con số đáng kể nhân viên cũ quay về”. Trên thực tế, không ít doanh

Chuẩn bị tâm lý cho thăng tiến

JP163 350A
Thăng tiến vượt cấp, đặc biệt ở cột mốc đầu tiên trong quá trình phát triển của nhân viên, tức từ vai trò thừa hành công việc chuyển sang quản lý công việc, có ý nghĩa vô cùng quan trọng

Có nên cho nhân viên biết mức lương của đồng nghiệp?

PD200023765-001
Để đưa ra kết luận nói trên, các học giả đã thực hiện khảo sát tại một công ty bán sỉ của Đức. Tại công ty này, các công nhân làm việc trong một kho hàng đã được cung cấp

Để có được “đội hình trong mơ”

NS-2
Sau khi xây dựng được chiến lược phát triển tốt, hợp lý thì một trong những đòi hỏi lớn đối với doanh nghiệp là có đủ nguồn lực để triển khai thành công chiến lược đó hay không và ai

Giữ chân khách hàng bằng 7P

Fotolia 24024819 Subscription XXL
Ngay cả những công ty sản xuất hàng tiêu dùng vốn không có quan hệ trực tiếp với khách hàng là những người sử dụng sản phẩm cuối cùng nay cũng khai thác các kênh truyền thông xã hội và

Ứng dụng phương thức truyền miệng trong mạng xã hội

social-network
Khoảng thời gian truyền miệng xảy ra một cách ngẫu nhiên trong các sự kiện networking (giao lưu trao đổi thông tin) cũng như thông qua mạng xã hội Facebook, LinkedIn, Twitter hoặc những trang chuyên nhận xét về những

6 nguyên tắc tạo được sức thuyết phục trong tiếp thị

istock 00000-14
Để làm được điều đó, doanh nghiệp cần tuân thủ các nguyên tắc sau đây trong hoạt động tiếp thị và xây dựng nhãn hiệu của mình.
istock 00000-14
1. Có qua có lại. Nguyên tắc đầu tiên này xuất phát từ

Tương lai của tiếp thị qua thiết bị di động

BXP71290h
Chính tính năng đó đã khiến các nhà tiếp thị hi-tech nỗ lực tìm ra các biện pháp tiếp thị mới. Theo đánh giá của Liên đoàn Viễn thông thế giới (ICU), hiện có đến 5,9 tỉ người sử dụng

Hai bước giúp tăng thêm khách hàng

BLD017-045
 Đối với các chuyên gia bán hàng, làm thế nào để tăng được lượng khách hàng là câu hỏi luôn thôi thúc họ. Hai bước đi sau đây có thể giúp họ điều đó.
BLD017-045
Bước 1: Kêu gọi khách hàng